Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden, ongeacht de vorm waarin deze kenbaar worden gemaakt (op papier of elektronisch, bijvoorbeeld via de Van der Toolen-Ebbers B.V. website of op CD-ROM).n
Opdrachtgever: de partij aan wie het aanbod van Van der Toolen-Ebbers B.V. is gericht, met wie Van der Toolen-Ebbers B.V. de overeenkomst heeft gesloten of ten behoeve van wie de rechtshandeling is/wordt verricht, op grond waarvan Producten of Diensten aan deze partij worden geleverd.
Producten: alle roerende zaken die voorwerp zijn van enige aanbieding, offerte, overeenkomst of andere rechtshandeling in de relatie tussen Van der Toolen-Ebbers B.V. en Opdrachtgever.
Diensten: alle werkzaamheden en andere activiteiten, zoals trainingen en sessies, die voorwerp zijn van enige aanbieding, offerte, overeenkomst of andere rechtshandeling in de relatie tussen Van der Toolen-Ebbers B.V. en Opdrachtgever.
Artikel 2 - Toepasselijkheid algemene voorwaarden
De algemene voorwaarden zijn van toepassing op en maken deel uit van alle trainingen, sessies, aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en andere rechtshandelingen, ongeacht of deze mondeling, schriftelijk, elektronisch of in enige andere vorm zijn gedaan, betreffende levering door Van der Toolen-Ebbers B.V. van Producten en/of Diensten aan of ten behoeve van Opdrachtgever.
De algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op Producten en/of Diensten die Van der Toolen-Ebbers B.V. geheel of ten dele van derden heeft betrokken en, al dan niet bewerkt, aan Opdrachtgever doorlevert, alsmede op Producten en/of Diensten die ter uitvoering van de aanbieding, offerte, overeenkomst of andere rechtshandeling in opdracht van Van der Toolen-Ebbers B.V. door een derde aan Opdrachtgever worden geleverd.
Afwijkingen van de Algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk door Van der Toolen-Ebbers B.V. en Opdrachtgever zijn overeengekomen.
Van der Toolen-Ebbers B.V. wijst uitdrukkelijk de toepasselijkheid van eventuele algemene (inkoop) voorwaarden van Opdrachtgever van de hand.
Indien en voorzover enige bepaling van de algemene voorwaarden nietig wordt verklaard of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van de algemene voorwaarden onverminderd van kracht blijven. Van der Toolen-Ebbers B.V. en Opdrachtgever zullen met elkaar in overleg treden over een nieuwe bepaling ter vervanging van de nietige/vernietigde bepaling, waarbij zoveel mogelijk de strekking van de nietige/vernietigde bepaling in acht wordt genomen.
Artikel 3 - Aanbieding, offerte en overeenkomst
Alle aanbiedingen van Van der Toolen-Ebbers B.V. zijn vrijblijvend, tenzij nadrukkelijk schriftelijk anders is vermeld.
Offertes van Van der Toolen-Ebbers B.V. zijn geldig voor de in de offerte aangegeven termijn. Indien er geen termijn is aangegeven, is de offerte geldig tot 2 (twee) weken na de datum waarop de offerte is uitgebracht.
Overeenkomsten komen tot stand doordat Van der Toolen-Ebbers B.V. de door Opdrachtgever verstrekte opdracht aanvaardt, dan wel op het moment dat Van der Toolen-Ebbers B.V. tot de uitvoering van een opdracht overgaat.
Artikel 4 - Prijzen - tarieven
Alle door Van der Toolen-Ebbers B.V. vermelde prijzen en tarieven zijn exclusief omzetbelasting (BTW) en enige andere van overheidswege opgelegde heffingen, alsmede exclusief transport- en afleveringskosten of reis- en verblijfskosten, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is vermeld.
Van der Toolen-Ebbers B.V. is te allen tijde gerechtigd haar prijzen en tarieven aan te passen. Tenzij schriftelijk uitdrukkelijk is overeengekomen dat prijzen en tarieven voor een bepaalde periode gelden, gaan de aangekondigde prijswijzigingen ten aanzien van de levering van Producten en/of Diensten 1 maand na de aankondiging daarvan in.
Indien Opdrachtgever niet akkoord gaat met een door Van der Toolen-Ebbers B.V. aangekondigde wijziging van prijzen en/of tarieven heeft Opdrachtgever het recht om binnen 8 (acht) dagen na de aangekondigde wijziging de overeenkomst met Van der Toolen-Ebbers B.V. schriftelijk op te zeggen tegen de datum waarop de betreffende wijziging ingaat.
Indien in overleg met Opdrachtgever wordt afgeweken van de oorspronkelijke overeenkomst tussen Van der Toolen-Ebbers B.V. en Opdrachtgever, zullen de daaruit voortvloeiende kosten voor meerwerk tegen de prijzen en/of tarieven die gelden op het moment van uitvoering aan Opdrachtgever in rekening worden gebracht.
Artikel 5 - Betaling
Opdrachtgever dient de facturen van Van der Toolen-Ebbers B.V. te betalen binnen de op de betreffende factuur vermelde betalingstermijn. Indien op een factuur geen betalingstermijn is aangegeven, geldt een betalingstermijn van 14 (veertien) dagen.
Alle betalingen door Opdrachtgever aan Van der Toolen-Ebbers B.V. worden in mindering gebracht op de oudste nog openstaande facturen van Opdrachtgever, ongeacht enige andere aanduiding door Opdrachtgever.
Enig beroep door Opdrachtgever op opschorting, verrekening of aftrek is niet toegestaan.
Van der Toolen-Ebbers B.V. is te allen tijde gerechtigd om terzake van de levering van Producten en/of Diensten (gedeeltelijke) vooruitbetaling te verlangen, bijvoorbeeld door middel van een aan Van der Toolen-Ebbers B.V. verstrekte machtiging tot automatische incasso, en de levering op te schorten totdat de vooruitbetaling is ontvangen. Voorts is Van der Toolen-Ebbers B.V. gerechtigd om zekerheid voor betaling te ontvangen in een naar keuze van Van der Toolen-Ebbers B.V. aan te geven vorm, bijvoorbeeld een bankgarantie. Van der Toolen-Ebbers B.V. zal in zodanig geval de Producten en/of Diensten pas leveren nadat de gewenste zekerheid is verkregen.
Indien Opdrachtgever enige factuur van Van der Toolen-Ebbers B.V. niet binnen de betalingstermijn voldoet, is Opdrachtgever automatisch in verzuim, zonder dat enige ingebrekestelling of sommatie nodig is. Van der Toolen-Ebbers B.V. heeft het recht om in een dergelijk geval zonder nadere aankondiging de wettelijke rente over het openstaande bedrag in rekening te brengen.
Indien Opdrachtgever na ingebrekestelling nalatig blijft het verschuldigde bedrag, vermeerderd met de wettelijke rente, te voldoen, kan Van der Toolen-Ebbers B.V. de vordering ter incasso uit handen geven. Opdrachtgever is in dat geval naast betaling van de hoofdsom en daarover verschuldigde wettelijke rente gehouden tot de vergoeding van alle buitengerechtelijke en eventueel gerechtelijke kosten, uitdrukkelijk naast de eventueel in rechte vastgestelde kosten. De hoogte van deze kosten bedraagt minimaal 15% van de hoofdsom, met een minimum van EUR 750,-.
Artikel 6 - Annulering
Trainingen: In geval van onvoldoende belangstelling behoudt Van der Toolen-Ebbers B.V. zich het recht voor de training ten allen tijde te annuleren of te verzetten naar een latere datum.
Annulering van een training: Tot zes weken voor aanvang van de training is het mogelijk een training schriftelijk te annuleren, daarna worden de volledige trainingskosten in rekening gebracht. Deze annuleringsregeling vervalt indien door de Opdrachtgever een nieuwe trainingsdatum aan wordt gegeven die waarop Van der Toolen-Ebbers B.V. akkoord gaat. Deze wijziging dient schriftelijk te worden gemeld aan Van der Toolen-Ebbers B.V.. Vervolgens ontvangt u van deze wijziging een bevestiging.
Terugtrekking cursist: Indien een cursist zich tijdens de training moet terugtrekken om welke reden dan ook, blijft het gehele cursusgeld verschuldigd. Er vindt in dit geval geen restitutie plaats.
Indien de Opdrachtgever of de cursist gebruikt maakt van de mogelijkheden tot ?verschuiven? zullen administratiekosten à ? 45 worden berekend.
Artikel 7 - Intellectuele eigendom
Alle rechten van intellectuele eigendom terzake van de Producten en/of Diensten alsmede het cursusmateriaal, documentatie en alle andere materialen die worden ontwikkeld en/of gebruikt ter voorbereiding of uitvoering van de overeenkomst tussen Van der Toolen-Ebbers B.V. en Opdrachtgever, dan wel die daaruit voortvloeien, berusten uitsluitend bij Van der Toolen-Ebbers B.V. of diens leveranciers. De levering van Producten en/of Diensten strekt niet tot enige overdracht van de rechten van intellectuele eigendom.
Opdrachtgever en/of de cursist verkrijgt slechts een niet exclusief en niet overdraagbaar gebruiksrecht tot het gebruik van de Producten en resultaten van de Diensten voor de overeengekomen doelstellingen. Opdrachtgever zal zich bij zulk gebruik strikt houden aan de voorwaarden, neergelegd in de algemene voorwaarden of anderszins aan Opdrachtgever opgelegd.
Opdrachtgever en/of cursist zal niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Van der Toolen-Ebbers B.V. de Producten en resultaten van de Diensten op enige wijze geheel of gedeeltelijk openbaar maken, verveelvoudigen of aan een derde beschikbaar stellen.
Opdrachtgever en of cursist zal aanduidingen van Van der Toolen-Ebbers B.V. of haar leveranciers betreffende auteursrechten, merken, handelsnamen of andere rechten van intellectuele eigendom niet verwijderen of wijzigen.
5. Van der Toolen-Ebbers B.V. staat ervoor in dat zij gerechtigd is het in artikel 7.2 genoemde gebruiksrecht aan Opdrachtgever en/of Cursist te verstrekken en vrijwaart Opdrachtgever tegen eventuele aanspraken van derden terzake. Deze bepaling is niet van toepassing indien en voorzover de Producten en/of resultaten van de Diensten zijn gewijzigd en/of indien deze zijn geleverd in samenhang met goederen van derden, tenzij Opdrachtgever in het laatst genoemde geval aantoont dat de aanspraken van derden uitsluitend betrekking hebben op de door Van der Toolen-Ebbers B.V. geleverde Producten en/of resultaten van de Diensten.
Artikel 8 - Aansprakelijkheid
De cursist en of opdrachtgever is verzekerd voor schade aan materiële of immateriële zaken tijdens de cursus.
Van der Toolen-Ebbers B.V. aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid jegens de opdrachtgever voor enige schade dan in het geval van haar aansprakelijkheidsverzekering de schade dekt en voor zover de verzekeraar in voorkomend geval tot uitkering overgaat.
Buiten de in lid 3. bedoelde gevallen is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat voor de schadeveroorzakende prestatie in rekening is gebracht, of, indien het een duurovereenkomst betreft, tot het factuurbedrag over een periode van 3 (drie) maanden. In geen geval zal de schadevergoeding meer bedragen dan het offertebedrag.
Van der Toolen-Ebbers B.V. is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst en schade door bedrijfsstagnatie.
Van der Toolen-Ebbers B.V. zal niet aansprakelijk worden gesteld indien opdrachtgever de mogelijkheid heeft zichter zake van het ontstaan van de schade rechtstreeks zijn verzekeringsmaatschappij dan wel die van een derde aan te spreken.
